InsiGHT RELAÇÕes com A IMPRENSA
O relacionamento com a imprensa envolve um conjunto de ferramentas que contribuem para a construção de imagem e reputação, posicionamento ou reposicionamento de empresas e produtos, lançamento de produtos e serviços, valorização de marcas, prevenção e contenção de situações de crise e aumento da exposição positiva na mídia. A Insight acredita que a comunicação de qualidade com a mídia, planejada de forma estratégica, alinhada aos objetivos do negócio e com foco nos seus resultados é um diferencial importante para a competitividade das organizações.
A unidade de Relações com a Imprensa desenvolve a consultoria e execução de processo completo de relacionamento com a mídia e monitora todas as variáveis que podem refletir no resultado do trabalho, incluindo o balizamento da ação publicitária, levantamento e análise de informações nas mídias e a abertura de canais adequados de veiculação.
O trabalho de relacionamento com a mídia consiste nos seguintes serviços:
• Planejamento da imagem corporativa (definição de conceito)
• Análise da mídia (definição de target)
• Elaboração de diagnóstico (auditoria de imagem)
• Elaboração e execução de Plano de Comunicação Integrada
• Coordenação de entrevistas, encontros com jornalistas e coletivas de imprensa
• Produção de conteúdo (press releases, notas, artigos, comunicados, speechs)
• Releases multimidia (material de divulgação nas versões impressa e eletrônica
• Media training
• Gerenciamento de crise
• Clipping analítico
• Geração de relatórios com análise do impacto das ações de comunicação
• Montagem de bureau
• Divulgações pontuais (jobs)
Insight Publicis
É o braço de negócios da Insight especializado na produção de publicações sob medida dos mais diferentes conteúdos e formatos. Sua equipe faz desde a concepção de projetos; apuração, redação, edição e revisão de textos; fotografia; projeto gráfico e diagramação até a produção e acompanhamento gráficos de diversos tipos de produtos editoriais:
• Livros
• Revistas customizadas
• House organs
• Relatórios anuais
• Balanços sociais
• Cartilhas
• Manuais
• Press-Kits
• Folheteria
Insight Mídias Digitais
A Insight dispõe de um núcleo formado por profissionais especializados em soluções para a web, que desenvolve diferentes produtos de comunicação online. A equipe atua lado a lado com o cliente desde a formatação dos projetos até o seu completo desenvolvimento:
• Blogs corporativos
• Websites
• Hotsites
• Banners
• Intranets
• Newsletters
• Campanhas online
• Apresentações multimídia
• Hospedagem e manutenção de sites
INSIGHT BROADCAST
Núcleo da Insight que desenvolve conteúdos de vídeo e áudio para dar suporte às ações de assessoria de imprensa. A agência formata o projeto (criação de pautas, elaboração do conteúdo e definição do formato) e, em parceria com agências de soluções em web, desenvolve vários produtos que são colocados a disposição da mídia ou transmitidos a públicos específicos, tais como:
• Produção de matérias e entrevistas de TV para divulgação na mídia.
• Formatação de canais de TV internos via web.
• Produção de matérias e entrevistas de rádio com garantia de veiculação em rádios comerciais e comunitárias presentes em mais de 1,2 mil cidades do país.
• Transmissão ao vivo, via internet, de congressos, palestras, seminários e lançamentos de produtos.
Insight Design Bureau
Núcleo que dá suporte às áreas de publicações e mídias digitais. Reúne profissionais com ampla expertise em criação e desenvolvimento de soluções de comunicação visual, como:
• Logomarcas
• Projetos de design gráfico para jornais, revistas, livros e folheteria
• Anúncios
• Cartazes
• Banners
• Convites
• Material de papelaria
INSIGHT COMUNICAÇÃO INTERNA
É a área de negócios que presta consultoria, elabora e executa o planejamento da comunicação entre a direção de empresas, órgãos ou entidades e os seus públicos internos, bem como entre os elementos que integram este público. A Insight tem vasta experiência em desenvolver e consolidar processos de comunicação personalizados que permitam o relacionamento transparente e a comunicação ágil e participativa entre os membros de uma organização. Em um projeto de comunicação interna podem ser desenvolvidos os seguintes produtos:
• Radiografia e análise da comunicação corporativa, com diagnóstico do fluxo de informações
• Produção de veículo de comunicação interna, periódico ou não (jornal, revista, boletim informativo, newsletter, cartilha)
• Quadro de avisos
• Rádio e TV corporativas
• Intranet e hotsites
• Eventos e campanhas motivacionais e de incentivo
• Medição dos resultados do impacto das estratégias de comunicação interna
INSIGHT EVENTOS
Desenvolve conceitos e formatos de eventos direcionados a imprensa, clientes, parceiros e demais públicos-alvo das organizações. A Insight atua em todas as etapas da produção de um evento, desde a concepção do projeto até seu planejamento e organização. Veja alguns produtos nesta área:
• Organização da participação em feiras e congressos
• Workshops para a imprensa
• Seminários e fóruns
• Lançamentos de livros e produtos
• Coletivas de imprensa
• Eventos para colaboradores
INSIGHT GERENCIAMENTO DE CRISE
Crise é qualquer situação repentina ou uma sucessão de eventos negativos que pode colocar em risco a vida de uma organização ou causar danos à sua reputação. Quando uma corporação se depara com uma situação limite, seus porta-vozes são alvos de questionamentos não só da imprensa, mas de todos os stakeholders, ávidos por um posicionamento imediato. A forma como uma crise é administrada é decisiva para futuro da corporação e para a sua imagem perante os públicos estratégicos.
Ao longo de mais de 25 anos, a Insight acumulou larga experiência não só em gerenciar crises, mas também em desenvolver mecanismos que permitem antecipar possíveis situações de risco.
Conheça algumas atividades da Insight neste campo:
• Identificação prévia de temas sensíveis
• Elaboração de manual de comunicação, com definição de procedimentos, para situações de crise e emergências
• Treinamento de porta-vozes e orientações à equipe de comitê de crise
• Elaboração das diretrizes e conteúdo da comunicação para os diferentes públicos estratégicos
• Monitoramento e análise do noticiário
• Auditoria de imagem pós-crise
INSIGHT AUDITORIA DE IMAGEM
A Insight desenvolveu uma linha de ferramentas que permite medir, cientificamente, a imagem da empresa a partir do noticiário produzido pelos mais importantes veículos da mídia nacional impressa, assim como analisar o grau da sua empatia com profissionais de imprensa responsáveis pela sua cobertura diária.
Trata-se de uma ampla radiografia que identifica tendências, aponta dificuldades e acertos, permitindo o encaminhamento de soluções para problemas e o reforço dos resultados positivos.
Entre as principais atividades da agência nesta área estão:
• Mapeamento da visibilidade do cliente na imprensa
• Análise qualitativa do noticiário
• Sondagens com profissionais de comunicação
• Comparações com a exposição da concorrência
INSIGHT TRAINNING
A Insight desenvolveu um programa de treinamento em parceria com os mais conceituados jornalistas do mercado para aprimorar a comunicação do cliente com a imprensa, atendendo às necessidades específicas do cliente. Esse treinamento, pautado por técnicas modernas, simula situações reais de uma entrevista, aponta falhas e indica o conteúdo apropriado das mensagens a serem transmitidas à mídia e comportamentos adequado no contato com a imprensa.
O curso, com duração de um dia, abrange todas as etapas do contato entre o executivo e o jornalista, examinadas em detalhes com o cliente. Visa não só preparar o porta-voz para uma entrevista e aperfeiçoar sua relação com a mídia, mas também a sensibilizar o jornalista sobre as mensagens transmitidas. Ao fim do curso, é entregue um manual customizado de relacionamento com a imprensa.
INSIGHT PESQUISA
A Insight, em parceria com o Instituto Análise, que atua na área de pesquisa de mercado e opinião pública, desenvolve diferentes tipos de pesquisa com o objetivo de fornecer informações e dados que tornem mais assertiva a tomada de decisão e que colaborem para maximizar os investimentos.
INSIGHT EXPOSIÇÃO NA MÍDIA IMPRESSA
A Insight desenvolveu um sistema de companhamento analítico mensal do noticiário publicado pelos veículos de comunicação das principais capitais do país. O clipping analítico é a melhor maneira de verificar a situação do cliente em relação à imprensa. Por meio dele, pode-se mensurar estatisticamente aqualidade de abordagem nos órgãos de comunicação e fazer a comparação com a concorrência.
O relatório de clipping analítico contém as seguintes mensurações que permitem uma avaliação crítica do cliente em relação à sua concorrência no noticiário:
• Insight Rating de Exposição na Mídia Imprensa
• Lista com todas as matérias e os respectivos veículos
• Quantidade de inserções
• Quantidade de citações
• Qualidade da abordagem (positiva ou negativa)
• Valoração da centimetragem conquistada
• Acompanhamento da evolução da exposição na mídia
• Análise por produto ou região
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